Privacy Policy

(ai sensi dell'art. 13 del GDPR)

Informativa Privacy sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito internet RE/MAX HAL (il “Sito”) https://remaxhal.it di Proximm S.p.A.

La presente informativa (l’Informativa) descrive le caratteristiche del trattamento dei dati personali da parte di Proximm S.p.A., con sede legale in Via Locchi 3, 20156, Milano (Titolare o Proximm).

Questa informativa non si applica a siti, applicazioni e contenuti di terzi in genere, neppure se accessibili dal sito https://remaxhal.it. In questi casi potranno essere applicabili le disposizioni sulla protezione dei dati di tali terzi, che possono essere diverse dalle presenti e che Le consigliamo di consultare prima della comunicazione di qualsiasi dato.

Questa informativa si applica agli Utenti (come definiti nelle Condizioni Generali del Sito) che interagiscono attraverso il sito https://remaxhal.it (il Sito).

1. Titolare del trattamento e Responsabile del trattamento.

Ai fini di cui all’Informativa, titolare del trattamento dei dati personali acquisiti attraverso il Sito è Proximm S.p.A., con sede legale in Via Locchi 3, 20156, Milano.

Proximm è una società che gestisce l’attività di franchising nel campo della intermediazione immobiliare, presente su tutto il territorio italiano attraverso una rete di affiliazione commerciale composta da persone giuridiche affiliate che operano come agenzie affiliate con il marchio “RE/MAX”.

2. Dati raccolti.

Proximm raccoglie dati personali attraverso il Sito, quando gli utenti si registrano mediante la piattaforma www.store.remaxitalia.it, utilizzano i servizi presenti sul Sito, inviano delle comunicazioni a mezzo e-mail. Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente un interessato.

Potremmo raccogliere automaticamente taluni dati personali anche nel momento in cui Lei accede, utilizza o interagisce con noi attraverso il Sito.

Dati che Lei fornisce attraverso il Sito

Raccogliamo i dati che Lei fornisce volontariamente, per esempio comunicando con noi o registrandosi mediante la piattaforma www.store.remaxitalia.it,, o inviando delle richieste o delle comunicazioni a mezzo e-mail.

I dati personali che Lei potrebbe comunicare con queste modalità includono il Suo nome e cognome, indirizzo e-mail, città (di residenza/domicilio), numero di telefono, nonché tutti gli ulteriori dati personali che Lei intende comunicare.

Dati che potremmo raccogliere automaticamente

Utilizziamo sul Sito cookies e strumenti tecnologici assimilabili (congiuntamente Cookies) per raccogliere e conservare dati relativi all’utilizzo, all’accesso o all’interazione attraverso il Sito. Potremmo, per esempio, raccogliere dati riguardanti la tipologia di strumento utilizzato per accedere al Sito, il sistema operativo, il Suo indirizzo IP, la sua posizione geografica generica indicata dal Suo indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, i contenuti che Lei visualizza e a cui accede attraverso il Sito, le modalità con cui interagisce eventualmente con i contenuti disponibili sul Sito e le parole chiave inserite per la ricerca sul Sito. L’informativa sul trattamento dei dati personali raccolti attraverso i Cookies presenti sul Sito è disponibile al seguente link Informativa estesa cookies.

3. Finalità del trattamento dei dati personali e base giuridica.

Le finalità per le quali i Suoi dati personali verranno trattati da Proximm in qualità di titolare del trattamento sono le seguenti:

  • a) rispondere alle Sue richieste di informazioni, ivi incluse quelle inoltrate inviando delle comunicazioni a mezzo e-mail ai contatti indicati sul Sito;
  • b) permetterLe la registrazione al Sito nonchè permetterLe di usufruire dei servizi offerti attraverso il Sito, e adempiere agli obblighi di legge ad esso connessi;

Proximm in qualità di titolare del trattamento, tratta i Suoi dati per eseguire le attività di cui al punto a) del presente paragrafo 3 e, quindi, per rispondere a Sue espresse richieste (di informazioni ecc.). La base giuridica è pertanto il legittimo interesse del titolare del trattamento a riscontrare le richieste degli interessati. Tale interesse del titolare del trattamento è stato oggetto di bilanciamento con quello degli interessati e risulta compatibile con la ragionevole aspettativa di questi ultimi, in quanto è ragionevole ritenere che gli stessi desiderino ricevere riscontro alle proprie richieste.

Proximm in qualità di titolare del trattamento, tratta i Suoi dati per eseguire le attività di cui al punto b) del presente paragrafo 3 e, quindi, per permettere la Sua registrazione al Sito nonchè permetterLe di usufruire dei servizi offerti attraverso il Sito, e adempiere agli obblighi di legge ad esso connessi. La base giuridica è pertanto l’esecuzione di misure contrattuali e l’adempimento ad obblighi di legge alle stesse connessi.

Il trattamento dei Suoi dati per la finalità di cui ai punti a) e b) del presente paragrafo 3 è necessario: in mancanza, non sarà possibile dar seguito alle tue richieste e permetterti di usufruire dei servizi offerti attraverso la Piattaforma.

4. Comunicazione dei dati personali raccolti.

I dati personali raccolti saranno trattati dal Titolare e dai soggetti dallo stesso incaricati e potranno essere comunicati a terzi soltanto laddove necessario per l’espletamento delle attività di cui all’articolo 3 che precede.

I terzi destinatari dei Dati potranno trattarli, a seconda dei casi, quali titolari autonomi o responsabili del trattamento debitamente designati.

L’elenco completo dei responsabili del trattamento dei Dati è custodito presso la sede del Titolare ed è consultabile su richiesta da trasmettere ai recapiti indicati al successivo articolo 9.

5. Modalità del trattamento

I Suoi dati personali saranno trattati da dipendenti e/o collaboratori del Titolare del trattamento ai sensi della presente Informativa, appositamente designati quali persone autorizzate al trattamento (quali in via esemplificativa i preposti alla funzione risorse umane, alla funzione legale, alla funzione amministrativa, e ai sistemi informativi) e responsabili esterni i cui rispettivi nominativi sono disponibili su richiesta al Titolare.

Il Titolare e i soggetti terzi di cui lo stesso si avvale procedono al trattamento dei Suoi dati personali mediante strumenti elettronici o comunque automatizzati, secondo logiche strettamente correlate alle finalità stesse, conservandoli presso server e/o archivi siti all’interno dell’Unione Europea, e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali stessi.

6. Diffusione dei dati personali

I Suoi Dati Personali non saranno diffusi.

7. Periodo di conservazione dei dati personali.

Proximm conserverà i Suoi dati personali in una forma che consente la Sua identificazione per un arco di tempo non superiore a quello necessario al raggiungimento degli scopi del trattamento e, in particolare per le finalità di cui al punto a) del paragrafo 3 i dati personali saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi dalla raccolta; per le finalità di cui al punto b) per tutta la durata dell’iscrizione al Sito e per il periodo di prescrizione applicabile con riferimento al trattamento effettuato per la prestazione dei servizi offerti tramite il Sito.

8. Diritti dell’interessato.

Lei ha il diritto in qualunque momento di: (I) ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che li riguardano; (II) conoscere le finalità del trattamento e le modalità, i destinatari di tali dati personali, il periodo di conservazione; (III) ottenere la rettificazione o la cancellazione, e ove applicabile, la limitazione del trattamento; (IV) opporsi al trattamento; (V) ove applicabile, ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano forniti al Titolare e trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare; (VI) proporre reclamo all’Autorità garante per la protezione dei dati personali;(VII) selezionare le modalità con le quali desidera essere contattato per le finalità di cui al punto b) del paragrafo 3 che precede, e in particolare indicare se desidera essere contattato mediante le modalità cd. tradizionali (posta cartacea, telefono con operatore), mediante le modalità cd. automatizzate (e-mail, sms, telefono senza operatore ecc.) o entrambe le categorie.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati in ogni momento, mediante semplice richiesta, da trasmettere, rispettivamente a Proximm S.p.A., con sede legale in Via Locchi 3, 20156, Milano, o all’indirizzo email [email protected].

9. Servizi e contenuti di terze parti.

Il Sito possono includere contenuti integrati o link a contenuti forniti da terzi (quali ad esempio contenuti video). La presente Informativa non riguarda gli aspetti di protezione dei dati personali o sicurezza relativi ai terzi che forniscono tali contenuti.